گفتگو ویژه خبری رییس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری
حجت الاسلام صالحی، رییس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری گفت: ورودی مرکز ارتباطات مردمی هم از طریق درخواست های مکتوب است و هم از طریق سامانه ۱۱۱ و همچنین شماره تلفن چهار رقمی ۶۱۳۳ است که سامانه رسیدگی به گزارش ها وشکایات مردم است.
رییس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری: مرکز ارتباطات مردمی به محض وصول درخواست، شکایت و یا گزارش موضوعات را در چرخه رسیدگی قرار می دهد و به مجموعه مرتبط ارجاع می دهد و به فرد درخواست کننده پیامک کد رهگیری ارسال می شود. او ادامه داد: بیش از ۲ میلیون درخواست نامه و مکاتبه و تماس تلفنی در سامانه ثبت شده و این حجم زیادی از نامه ها نشانه این است که امید مردم به رسیدگی به مشکلاتشان زیاد است.